El RENAPER confirmó cuáles son las series de los pasaportes argentinos nuevos que presentan un error en la tinta de seguridad, lo que ya generó inconvenientes en aeropuertos internacionales. Habilitaron un chatbot oficial para que los ciudadanos verifiquen si deben reponer su documento sin costo.
Un serio inconveniente afecta a miles de viajeros argentinos: más de 5.500 pasaportes presentan fallas en la tinta de seguridad utilizada en su impresión. El problema fue detectado en aeropuertos de Estados Unidos, España, México, Brasil, Canadá y Australia, donde algunos ciudadanos no pudieron completar con normalidad los controles migratorios.
El inconveniente está vinculado con la tinta especial adquirida a una empresa alemana, que al ser escaneada en los puestos de control infrarrojo genera errores en la lectura del documento. El defecto afecta exclusivamente a los pasaportes nuevos, emitidos en una serie específica de numeraciones alfanuméricas.
Argentina: Qué hacer si tu pasaporte está defectuoso
El RENAPER informó que los usuarios deben verificar su número de documento en un chatbot oficial, donde se confirmará si corresponde o no la reposición.
-
Si la persona tiene un viaje próximo, la reposición se realizará de manera inmediata en las oficinas del RENAPER en aeropuertos internacionales.
-
En caso de no tener viajes programados en el corto plazo, el trámite se hará en cualquier oficina del Registro Civil, sin costo alguno.
El organismo aclaró que los pasaportes son válidos y auténticos, pero el error técnico en la impresión, imperceptible a simple vista, puede generar demoras o rechazos en los escáneres de migración.
Desde el Registro Nacional de las Personas remarcaron que esta situación ya está siendo solucionada y que los ciudadanos deben realizar la verificación únicamente a través del chatbot oficial.
El director del Registro Civil en Mendoza explicó que se trata de una medida preventiva y que todos los pasaportes afectados serán repuestos gratuitamente, garantizando que los viajeros puedan cumplir con sus compromisos internacionales sin inconvenientes.