En esta segunda etapa se expandió la campaña a nuevos puntos en la Ciudad de Mendoza. Más de 270 mendocinos ya respondieron la encuesta sobre el funcionamiento del Poder Judicial. De qué se trata.
En un esfuerzo por reflexionar sobre cómo la sociedad percibe y se relaciona con la justicia, el Laboratorio de Innovación Judicial de la Suprema Corte de Justicia de Mendoza lanzó la campaña “Qué buscamos cuando buscamos justicia”. Este proyecto, que combina elementos digitales y participativos, busca abrir un debate profundo sobre el rol del sistema judicial en la vida de los ciudadanos y cómo se relaciona con ella en el día a día.
La iniciativa se puso en marcha con el objetivo de promover una mirada más inclusiva y crítica sobre el funcionamiento del poder judicial. Mario Adaro, juez de la Suprema Corte de Justicia de Mendoza, destacó que el propósito es invitar a la ciudadanía a compartir sus percepciones y aspiraciones respecto al servicio de justicia, es por eso que decidieron hacer “una campaña más disruptiva, con Poeta Gráfico”, señaló e invitó a los mendocinos a que participen. Además, agregó que “Durante mucho tiempo, cuando se hacían las grandes reformas judiciales, el debate solo lo hacía el poder político, magistrados y abogados, muchas veces la ciudadanía quedaba afuera, que es el fin último del sistema”.
La campaña cuenta con dos componentes principales: un formulario digital y espacios físicos en las calles de Mendoza, donde las personas pueden dejar sus comentarios utilizando fibras y lapiceras. Además, se llevó adelante en colaboración con Poeta Gráfico, un colectivo artístico que aportó una estética atractiva para captar la atención del público.
Los primeros resultados de la campaña revelan datos preocupantes sobre la percepción de la justicia en Mendoza. Según las encuestas, un 58,9% de los participantes calificó la justicia como “pésima” y un 20% como “mala” o “regular”. Solo un 12% considera que el sistema funciona de manera “buena” o “muy buena”.
Otro hallazgo relevante es la baja participación de jóvenes entre 20 y 30 años, mientras que el grupo de mayor interés corresponde a personas de entre 40 y 60 años. Además, la encuesta muestra que gran parte de la población desconoce cómo funciona el sistema judicial y cuáles son los roles de sus actores principales.
Uno de los aspectos más alarmantes es la asociación de la justicia con emociones negativas. “Si preguntás qué siente alguien al recibir una notificación judicial, la respuesta casi unánime es miedo”, señaló Adaro. Este dato refleja la necesidad de generar un vínculo más cercano y positivo entre el sistema judicial y la ciudadanía.
Los principales reclamos de los mendocinos a la justicia
Cuando se les preguntó cómo sueñan la justicia, los participantes mencionaron tres demandas principales:
- Celeridad: La rapidez en la resolución de los casos es una exigencia recurrente.
- Transparencia: Se busca un sistema judicial más claro e independiente, tanto del poder político como de la influencia de las redes sociales.
- Digitalización: La incorporación de tecnología para facilitar el acceso y los procedimientos.
Además, surgieron temas como la pobreza, los derechos de las comunidades originarias y el caso Provolo, que evidencian que la ciudadanía espera que la justicia aborde problemáticas sociales de manera más efectiva.
Una de las reflexiones más importantes de esta campaña es la necesidad de resolver ciertos conflictos fuera del ámbito judicial tradicional. “Muchos problemas pueden solucionarse a través de mediaciones o con la intervención de oficinas municipales, como las de defensa del consumidor”, afirmó Adaro. Esto podría aliviar la carga de trabajo del sistema judicial y ofrecer soluciones más rápidas y efectivas.
La campaña continuará durante los próximos meses, con más puntos de participación en la ciudad de Mendoza y actividades como el “Justiciatón”, un espacio de trabajo conjunto entre organizaciones sociales, escuelas y actores judiciales para idear mejoras en el sistema.
Podés participar de la encuesta desde acá